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Aprendemos com vários anos de experiência, na gestão de algumas das melhores marcas do mercado, que se virmos um problema pelo ângulo inverso, às vezes o problema é a própria solução! Cada dia que passa, os nossos clientes, os ecos do mercado, os melhores autores e a própria vida incentivam-nos a aprofundar esta Visão. Começamos por inverter tudo, até no relacionamento com o mercado. Não pagamos jantares caros aos nossos clientes. Estamos certos que os nossos clientes ficarão tão satisfeitos connosco, que eles próprios nos pagarão um jantar! E no fundo, todos sabemos, que quando pagamos jantares aos clientes, eles acabarão por pagá-los na próxima factura... |
Criação e Gestão de Marcas
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